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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1er octobre 2023

Sommaire

  1. Introduction
  2. Informations que nous collectons
  3. Utilisation de vos informations
  4. Partage de vos informations
  5. Conservation des données
  6. Sécurité des données
  7. Vos droits
  8. Cookies et technologies similaires
  9. Modifications de cette politique
  10. Nous contacter

1. Introduction

DefezCapov, société de conseil financier dont le siège social est situé au 48 Rue de Rivoli, 75004 Paris, France (ci-après "nous", "notre", "nos"), s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles des utilisateurs de notre site web defezcapov.com (ci-après le "Site") et de nos services.

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

En utilisant notre Site ou en nous fournissant vos données personnelles, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

2.1 Informations que vous nous fournissez

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, profession
  • Informations financières : si vous nous consultez pour des services financiers, nous pouvons collecter des informations sur votre situation financière, vos objectifs d'investissement, votre tolérance au risque et vos préférences
  • Contenu des communications : les informations que vous nous fournissez lorsque vous remplissez nos formulaires, répondez à nos enquêtes ou communiquez avec nous

2.2 Informations collectées automatiquement

  • Données de navigation : adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation, pages visitées sur notre Site, temps passé sur ces pages, date et heure de votre visite
  • Cookies et technologies similaires : nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre Site. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

3.1 Fourniture de nos services

  • Pour vous fournir les services de conseil financier que vous avez demandés
  • Pour répondre à vos questions et demandes
  • Pour personnaliser nos recommandations en fonction de vos besoins et objectifs
  • Pour exécuter nos obligations contractuelles envers vous

3.2 Communication et marketing

  • Pour vous envoyer des informations importantes concernant nos services, des modifications de nos conditions ou politiques
  • Pour vous envoyer notre newsletter si vous vous y êtes inscrit
  • Pour vous informer sur nos services, événements ou offres qui pourraient vous intéresser

3.3 Amélioration de nos services

  • Pour analyser l'utilisation de notre Site et améliorer sa fonctionnalité
  • Pour développer de nouveaux produits et services
  • Pour réaliser des études de marché et des analyses

3.4 Conformité légale et sécurité

  • Pour respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Pour prévenir et détecter la fraude ou autres activités illégales
  • Pour protéger la sécurité de notre Site, de nos systèmes et de nos clients

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

  • L'exécution du contrat que nous avons conclu avec vous
  • Notre intérêt légitime à développer et améliorer nos services
  • Votre consentement, lorsque la loi l'exige
  • Notre obligation de respecter les obligations légales auxquelles nous sommes soumis

4. Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les tiers suivants :

4.1 Prestataires de services

Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre Site, à conduire nos activités ou à vous fournir des services, comme :

  • Hébergeurs de sites web et fournisseurs de services cloud
  • Prestataires d'analyse et de marketing
  • Prestataires de services de paiement et institutions financières

Ces tiers n'ont accès qu'aux informations nécessaires pour effectuer leurs tâches et sont contractuellement tenus de les utiliser uniquement aux fins que nous avons spécifiées.

4.2 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour :

  • Se conformer à une obligation légale, une décision de justice ou une procédure judiciaire
  • Protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos clients ou du public
  • Prévenir ou enquêter sur d'éventuelles activités frauduleuses ou illégales

4.3 Transferts d'entreprise

En cas de fusion, acquisition, restructuration, vente d'actifs ou faillite, vos informations personnelles peuvent être transférées ou vendues dans le cadre de cette transaction. Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre Site de tout changement de propriété ou d'utilisation de vos informations personnelles.

4.4 Avec votre consentement

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec d'autres tiers avec votre consentement explicite.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.

Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous prenons en compte :

  • La quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles
  • Le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée
  • Les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles
  • La possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens
  • Les exigences légales applicables

Dans certains cas, nous pouvons anonymiser vos données personnelles (afin qu'elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans vous en informer.

6. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte accidentelle, l'accès, l'utilisation, la modification ou la divulgation non autorisés.

Ces mesures comprennent notamment :

  • Le chiffrement des données sensibles
  • Des contrôles d'accès stricts à nos systèmes et données
  • Des pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
  • Des audits réguliers de nos pratiques de sécurité
  • La formation de notre personnel sur l'importance de la confidentialité et de la sécurité des données

Bien que nous mettions en œuvre toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles, aucune méthode de transmission par Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : vous avez le droit d'obtenir confirmation que vos données personnelles sont traitées et d'accéder à ces données
  • Droit de rectification : vous avez le droit de faire corriger les données personnelles inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : vous avez le droit, dans certaines circonstances, de demander la suppression de vos données personnelles
  • Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles
  • Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
  • Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment pour le marketing direct
  • Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur votre consentement

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : [email protected] ou par courrier à l'adresse : DefezCapov, Service Protection des Données, 48 Rue de Rivoli, 75004 Paris, France.

Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires si nécessaire, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

8. Cookies et technologies similaires

Notre Site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et personnaliser le contenu.

Les cookies sont de petits fichiers textes stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre Site. Ils nous permettent de reconnaître votre appareil et de mémoriser des informations sur votre visite.

Nous utilisons différents types de cookies :

  • Cookies nécessaires : essentiels au fonctionnement de notre Site
  • Cookies de performance : nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre Site
  • Cookies fonctionnels : permettent au Site de se souvenir de vos choix et préférences
  • Cookies de ciblage : utilisés pour vous présenter des publicités pertinentes

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via notre bandeau de cookies ou les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et comment les gérer, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre en réponse à des changements légaux, techniques ou commerciaux. Lorsque nous mettrons à jour notre politique de confidentialité, nous prendrons les mesures appropriées pour vous informer, en fonction de l'importance des changements apportés.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des dernières informations sur nos pratiques de confidentialité. La date de la dernière mise à jour figurera en haut de cette politique.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :

  • Par e-mail : [email protected]
  • Par courrier : DefezCapov, Service Protection des Données, 48 Rue de Rivoli, 75004 Paris, France
  • Par téléphone : +33 1 45 67 89 10

Nous avons désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO) que vous pouvez contacter directement pour toute question relative à la protection de vos données personnelles : [email protected].

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